맥북 프로를 구매하면 기본적으로 최대 90일간 무상 기술 지원을 제공받고 1년간 제한 보증을 받을 수 있는데요. 일정 금액(기기별로 다름)을 지불하고 애플케어플러스에 가입하면 좀 더 확장된 서비스를 받을 수 있습니다. 맥북 프로별 애플케어플러스 가입 금액, 보장 내역 및 가입 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
【맥북 프로별 애플케어플러스 가입금액】
맥북 프로별로 애플케어플러스 가입금액은 아래와 같습니다.
① 맥북 프로 13 : 269,000
② 맥북 프로 14 : 319,000
③ 맥북 프로 16 : 479,000
【맥북 프로 애플케어플러스 보장 내역】
애플의 홈페이지에는 맥북 프로의 애플케어플러스 보장 내역이 나와있는데요. 어떤 내용인지 살펴보고 자세히 풀어서 알아보도록 하겠습니다.
1. 애플케어플러스를 구입하면 보증기간이 애플케어플러스 구입일로부터 3년까지로 연장됩니다.(홈페이지 기재 내역)
▶ 원래 맥북 프로를 구입하면 별도의 비용 추가 없이 1년간 제한된 보증과 최대 90일간 무상 기술 지원이 제공됩니다. 여기에 애플케어플러스에 가입하면 그 기간이 3년으로 연장됩니다. 이때 맥북 구입일로부터가 아닌 '애플케어플러스 구입일'로부터 3년이기 때문에 가입기간을 최대한 오래 유지하기 위해 많은 분들은 애플케어플러스에 가입할 수 있는 맨 마지막 날이나 하루 전날에 가입하기도 합니다.(애플케어플러스 구입은 제품을 구매하면서 동시에 가입하거나 제품을 구매한 날로부터 60일 이내에 가입할 수 있습니다. 61일째부터는 가입이 안된다고 하니까 날짜 계산을 꼭 잘하셔서 가입하셔야 합니다.)
2. 애플케어플러스를 구입하면 12개월 당 최대 2건의 우발적인 손상에 대한 보장이 추가로 제공됩니다.(홈페이지 기재 내역)
▶ 애플케어플러스에 가입하면 12개월 당 2건의 우발적인 손상에 대한 보장이 제공됩니다(12개월당 2건 × 3년 = 총 6건). 이 보장은 사용했던 사용하지 않았던 해당 12개월이 지나면 이월되지 않고 사라지며, 다음 12개월 당 다시 2건이 생성됩니다. 즉 이번 12개월 내에 한 건도 사용하지 않았던, 한 건만 사용했던, 두 건을 다 사용했던 다음 12개월이 되면 다시 2건이 제공됩니다.
3. 우발적인 손상의 경우 화면 손상 또는 외부 인클로저 손상은 건당 120,000원의 본인 부담금이 부과됩니다.(홈페이지 기재 내역)
▶ 우발적인 손상으로 기기의 화면이나 외관이 손상된 경우 120,000을 내고 수리받을 수 있습니다.(맥북의 경우 리퍼가 아니라 수리라는 점도 참고하세요.) 우발적인 손상이란 기기를 떨어트렸거나 액체를 쏟아서 기기가 손상된 경우 등을 말합니다.
4. 기타 우발적인 손상은 건당 370,000의 본인 부담금이 부과됩니다.(홈페이지 기재 내역)
▶ 위에서 말한 화면의 손상이나 외관의 손상 외 추가적인 손상이 있으면 370,000을 내고 수리받을 수 있습니다.
5. 원래 용량의 80% 미만을 수용하는 배터리에 대해 보증이 적용됩니다.(홈페이지 기재 내역)
▶ 배터리가 원래 용량의 80% 미만으로 충전될 경우에는 배터리를 무료로 교환하거나 수리받을 수 있습니다.
휴대하여 이용하는 경우가 많은 맥북의 특성상 카페에서 이용하다가 기기에 음료를 쏟거나 휴대 중 떨어트리는 일이 많기 때문에 초기 구입 비용은 부담되지만 애플케어플러스에 가입해 두는 편이 좋습니다.
** 애플케어플러스 약관을 살펴보면 액체를 엎질러 기기에 액체가 접촉된 경우는 애플케어플러스의 서비스를 받을 수 있지만 액체에 완전히 침수된 경우에는 애플케어플러스 서비스를 제공하지 않는다고 하니 액체와 관련된 기기의 문제가 발생한 경우 고객센터 080-333-4000로 전화해 문의해 보는 것이 좋을 듯합니다.
** 애플케어플러스 약관 보는 법 : 애플 홈페이지 맨 아래 '법적 고지' 클릭 → '판매 및 지원' 클릭 → 'AppleCare+ 이용약관을 참고하세요' 클릭 → 기기별 제품 선택
【맥북 프로 애플케어플러스 가입 방법】
1. 맥북을 구입하면서 애플케어플러스에 함께 가입할 수 있습니다.
2. 맥북 구입 후 60일이 지나지 않았다면 080-333-4000으로 전화하여 가입할 수 있습니다. (위에서도 언급했지만 구매 후 61일째부터는 절대 가입이 불가하다고 하니 꼭 날짜를 잘 체크해야 합니다.)
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